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打印机租赁的不好之处-维修强度大,客户抱怨商家头疼

打印机租赁市场不明朗因素

  打印机租赁市场日趋成熟与壮大是事实,并且越来越受到消费者欢迎。但是,在这个日趋成熟的市场里还隐藏着某些不明朗的因素。

  1、维修强度大,客户抱怨商家头疼

  “不是自家东西就不爱惜,弄坏了还回过头来怪我们”这是租赁商对租用者的评价。租赁商家称:“目前有一部分打印机租赁业务都是临时客,他们往往因为业务需要只租一两个月。但是这些客户对打印机性能并不十分了解,甚至不会使用打印机。他们经常会因为一些小小使用错误而致电租赁公司,例如卡纸停机、按错键等等,以至技术人员频繁上门。等到技术人员上门后,客户就会不断抱怨机器经常出故障,无法正常使用等等。事实上,机器本身并没问题,只是客户的操作手法不同以及平时使用时不爱惜机器以使机器频出现小问题。”打印机租赁商还说:“打印机比复印机安装使用要稍复杂,因此虽然租赁的人较多,但是实际利润并没有复印机多。”

  2、为赚利润,商家使诈

  在上面我们已经说了,在打印机租赁市场虽然出租新机的不多,但还是有的。不过,在号称新机出租行当里,有这样的行业默许的现象,就是把新机器的配件,如硒鼓,拆下另外单个出售,安装一个旧的或者翻新的配件供出租机器使用,导致出租机器使用效果不理想,故障率较高。虽然商家也认为这样的做法不厚道,但是某些机型高昂的成本和过大的维修强度,使商家也不得不这么做,以获取利润。“无奸不商”,“偷天换日”、“偷梁换柱”这样的手法无论在哪一个行业都难以避免。消费者在租赁打印机的时候只要找些口啤好,信誉高的商家就可以避免以上情况的发生。

  总结:总的来说,随着价格的合理化以及规模规范化,国内打印机租赁行为发展是潜力无限的。但是相比国外发展了多年的打印机租赁业务,它的发展又存在一定的困难。例如:中国目前的打印机降幅不稳定,老百姓的消费理念没有完全转换,国民个人信誉体制略低,打印机租赁公司的管理不完善等,这些都是目前困扰国内租赁行业发展的主要因素。要想使租赁业务继续向前推进,还需要各方面的继续努力。